דרישות
- ניסיון במתן שירות – חובה, ניסיון במוקדי שירות – יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY ומערכת CRM, 'מסר' סיבל – יתרון
- ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת ירידה לפרטים ודייקנות
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- עברית – רמת שפת אם, שליטה בשפות נוספות – יתרון
תיאור המשרה
ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור
זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל.
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון
זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים
ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה – 8:00-16:
מיקום המשרה
אור יהודה, מרכז
מספר המשרה
1240
100,000
מכשירים רפואיים
25,000
מאושפזי בית
200,000
פניות לקוחות בשנה
11
שלוחות ברחבי הארץ
98%
שביעות רצון לקוחות
360
עובדים בחברה
